WAŻNA INFORMACJA
Szanowni Goście,
Informujemy, że w dniu 16 grudnia 2025 o godzinie 17:34 doszło do incydentu bezpieczeństwa związanego z nieuprawnionym dostępem do serwera firmy Kajware, obsługującego system rezerwacji wykorzystywany przez Ośrodek Wypoczynkowy „Merkury”. Incydent został natychmiast wykryty a serwery odcięte i zabezpieczone. Pomimo szybkości reakcji na incydent i usunięcia zagrożenia, istnieje wysokie ryzyko utraty poufności Państwa danych przekazywanych w trakcie dokonywania rezerwacji w naszym obiekcie. W tej chwili nie mamy potwierdzenia wycieku danych od firmy KAJWARE.
Jednak, w związku z incydentem, prosimy o zachowanie ostrożności wobec nieoczekiwanych wiadomości e-mail, SMS, MMS, wiadomości w komunikatorach lub połączeń telefonicznych dotyczących rzekomych działań ośrodka lub innych.
Nieklikanie w podejrzane linki i nieotwieranie nieznanych załączników zarówno w poczcie, jak komunikatorach czy smsach, mmsach.
Weryfikowanie nadawców kontaktujących się w sprawach rezerwacji. Pamiętajcie, że tylko informacje przesyłane i adresowane dokładnie jak nasza poczta, czy numer telefonu są informacjami z naszego ośrodka. Rezerwacje wysłane z adresu recepcja@owmerkury.pl to rezerwację od nas. Nigdy nie prosimy Was o przesyłanie płatności poprzez BLIK czy przez linki z płatnościami. Jedyne konto do płatności otrzymaliście już w mailach rezerwacyjnych i to jedyne prawidłowe konto. Numer konta znajduje się także na naszej stronie w zakładce kontakt i to zawsze ten sam numer, co w waszej korespondencji. Prosimy o zgłaszanie do nas wszelkich podejrzanych zdarzeń.